Política de reembolso

Los PRODUCTOS vendidos por ATALANTA a través del SITIO pueden ser devueltos por los USUARIOS/CIENTES dentro de los 3 días siguientes a partir de la fecha de entrega de los mismos.

Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que fueron enviados; incluyendo la totalidad de las piezas recibidas, en caso de que los PRODUCTOS no cumplan con los requisitos anteriores serán rechazados y la devolución no será procedente.

La devolución solo procederá en los casos siguientes:

a) Que el artículo no cumpla con la descripción del anuncio publicado.

b) Que el artículo no corresponda con el artículo anunciado.

c) Para el caso de envíos asegurados, que el artículo sufra robo, perdida, extravío o cualquier otro daño por parte de la empresa de envíos.

Para realizar la devolución correspondiente, el USUARIO/CLIENTE deberá comunicarse a través del correo electrónico atalanta.ant@gmail.com indicando el motivo de la devolución y adjuntando una copia del Pedido y del comprobante de pago completamente legible.  

En caso de devolución, los envíos correrán por cuenta del USUARIO/CLIENTE y la devolución solo procederá hasta que el envío haya sido recibido por ATALANTA. ATALANTA no se hace responsable por el extravío, robo, destrucción o cualquier otro contratiempo que pueda tener el envío.

No se aceptará la devolución de ningún artículo al que se le hayan hecho modificaciones, se devuelva dañado o alterado de otra manera después de la entrega. Del mismo modo, ninguna devolución procederá si la solicitud de devolución es recibida después de los 3 días posteriores a la fecha de entrega de la mercancía. En caso de que el artículo sea nuevo, no se aceptara la devolución si el artículo ha sido usado.