Somos un E-commerce especializado en la compra y venta de arte, antigüedades y joyería (plumas y relojes)

Próximamente planeamos agregar una sección de arte y antigüedades, así como ampliar el catálogo de artículos de escritura con tintas y otros consumibles.

Nos encontreamos trabajando en ello, por el momento somos exclusivamente un E-commerce. Nuestro centro de distrubución se encuentra en la CDMX.

Todos nuestros productos se consideran OBJETOS DE COLECCIÓN/COLECCIONABLES y como tal se venden con la categoría de segunda mano (usados) a menos que en la publicación se especifique lo contrario.

La condición de cada producto se especifica en el anuncio de venta y se rige por la convención norteamericana de condición de antiguedades:

1: Mint/Joya: Como nuevo, sin daños ni defectos de ningún tipo, usualmente es producto antiguo nuevo. (New Old Stock).

2)Near Mint/Casi Joya: Producto casi nuevo, puede que haya sido usado pero no muestra ningún tipo de daño o paso del tiempo.

3)Excelente: Puede tener alguna marca de uso o del paso del tiempo, pero en ningún momento se ve afectada la integridad ni el valor del producto.

4)Very Good/Muy bien: El producto ha sido usado, puede que tenga algun detalle menor pero la integridad del producto se mantiene.

5)Good/Bien: Bien a secas, el producto tiene detalles pero sigue siendo coleccionable, los detalles se pueden mejorar y/o reparar.

6)Fair/Pobre: El producto presenta por lo menos un detalle grave que puede llegar a ser irreversible, la integridad del objeto se puede ver comprometida, posiblemente no todas las piezas que conforman el producto corresponden, funcionan o son adecuadas.

7)As Found/como se encuentra: Usualmente se vende como pedacería para reparar otros productos similares o en su caso como proyecto para reparar. Su integridad y funcionamiento suelen estar comprometidos y pueden tener más de una falla grave.

Si. Al ser productos coleccionables, garantizamos la originalidad de todos nuestros productos acorde a la marca y las fechas de producción de dichos productos. En Atalanta tenemos una política de 0 falsificaciones.

° Garantizamos la originalidad de los productos.

° Garantizamos la veracidad de las publicaciones, y las imágenes. (Lo que ve en las fotos es lo que recibe)

°Procuramos el correcto funcionamiento de TODOS nuestros productos, (a menos que la publicación lo especifique), aunque por la antiguedad de algunos de los productos no podemos garantizar en su totalidad su correcto funcionamiento. Los productos se venden con categoría de coleccionables y deben ser tratados como tal. Al ser coleccionables ningún producto cuenta con ningún tipo de garantía de fábrica.

°Garantizamos la seguridad en todos sus pagos.

Nuestros pagos los gestionamos a través de teceros: PayPal y MercadoPago, ambas plataformas son empresas líderes en procesamiento de pagos.

ATALANTA NO RECIBE NI ALMACENA NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN BANCARIA. Los datos bancarios son gestionados por MercadoPago y/o Paypal.

Si. En caso de requerir factura te pedimos la solicites a atalanta.ant@gmail.com previo a realizar tu compra.

Si, dentro de los 3 días siguientes a partir de la fecha de entrega de los mismos y por los siguientes motivos:

a) Que el artículo no cumpla con la descripción del anuncio publicado.

b) Que el artículo no corresponda con el artículo anunciado.

c) Para el caso de envíos asegurados, que el artículo sufra robo, perdida, extravío o cualquier otro daño por parte de la empresa de envíos. Atalanta no se hace responsable por perdida o extravio en envíos no asegurados.

Para más información visitar la página: https://atalanta-ant.myshopify.com/admin/themes/132821647598/editor?previewPath=%2Fpolicies%2Frefund-policy

Contamos con dos tipos de envio,

a)Estándar vía un tercero (Estafeta, DHL o FedEX)

b)Asegurado vía un tercero (Estafeta, DHL, o FedEX)

El envío Estandar no cubre ningún tipo de daño, robo o extravío del paquete. El envío asegurado implica la devolución del dinero en caso de robo pérdida o extravío del paquete.

Para compras de valor elevado recomendamos encarecidamente el envío asegurado.

Para mayores informes visitar: https://atalanta-ant.com/policies/shipping-policy?ose=false

Por el momento no, pero en caso de necesitarse podemos contactarlo con varios técnicos especializados. Para más información escribir un correo a atalanta.ant@gmail.com

Al final de la página bajo la sección "información adicional", es ,muy importante que revises los términos y condiciones pues al hacer uso de nuestra página los estas aceptando.